交換機發(fā)生網(wǎng)絡(luò )通信故障問(wèn)題時(shí)該怎么辦？
瀏覽次數：發(fā)布時(shí)間：2020-03-16
交換機故障一般可以分為硬件故障和軟件故障兩大類(lèi)，交換機雖然不常發(fā)生故障，但是一旦發(fā)生故障后都不太好檢測與排除。那么，當交換機發(fā)生網(wǎng)絡(luò )通信故障了該怎么辦呢？今天就由
飛暢科技的小編來(lái)給大家說(shuō)說(shuō)交換機網(wǎng)絡(luò )通信故障怎么辦，感興趣的朋友就一起來(lái)詳細了解下吧。
交換機網(wǎng)絡(luò )通信故障怎么辦？
一、物理層線(xiàn)路連接
物理層線(xiàn)路連接是網(wǎng)絡(luò )正常使用的提前，不得不指出，很多時(shí)候所謂的網(wǎng)絡(luò )故障是因為物理層線(xiàn)路接連所導致，比如：連接相應桌面計算機的雙絞線(xiàn)連接了錯誤的交換機接口、RJ45連接頭松脫、沒(méi)有連接物理線(xiàn)纜等。在這里需要特別提出的是飛暢科技的交換機連接交換機使用交叉雙絞線(xiàn)、交換機與路由器或者計算機相連使用直通雙絞線(xiàn)。
如果您需要交換機在某個(gè)接口上進(jìn)行自適應介質(zhì)接口，就必須在相關(guān)的接口模式下啟動(dòng)auto-MDIX指令，auto-MDIX的全稱(chēng)叫做automaticmedium-dependentinterfacecrossover自動(dòng)介質(zhì)接口交叉，當啟動(dòng)這個(gè)功能后，無(wú)論接口連接的是哪種類(lèi)型的線(xiàn)纜，交換機都能自動(dòng)調節該接口使其保持正常的工作。啟動(dòng)auto-MDIX有一個(gè)要求：該接口必須能自動(dòng)協(xié)商速率與雙工模式。
二、雙工模式
雙式模式不匹配可能會(huì )產(chǎn)生相關(guān)的故障。以本書(shū)出版的時(shí)間為界線(xiàn)，現今網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)上幾乎所有的設備都支持全雙工模式，當然除了傳統的集線(xiàn)器（HUB）設備外，應該讓所有的網(wǎng)絡(luò )設備處于全雙式的模式下。默認情況下，飛暢科技建議將交換機的接口配置成自動(dòng)協(xié)商速度與雙工模式。
這樣做的理由是：如果發(fā)生一個(gè)半雙工的設備去連接
飛暢科技交換機，那么，飛暢科技的交換機將把自己的全雙工降級成半雙工模式以適應該設備的運行，如果管理員強制要求交換機接口工作在全雙工模式下，將產(chǎn)生接口錯誤。排除的依據是使用showinterfacesfastEthernet0/1counterserrors查看接口上的錯誤。
三、接口出錯
交換機的接口出錯通常會(huì )導致大量的數據幀，比如：當用戶(hù)發(fā)現基于TCP的應用變得非常緩慢時(shí)，從表面看上去TCP的應用變慢是乎與交換機接口故障無(wú)關(guān)，但是進(jìn)一步思考，TCP變慢的更多原因是由于TCP慢啟動(dòng)所致，在TCP慢啟動(dòng)的狀態(tài)下TCP的滑動(dòng)窗口尺寸將變小，而這種現象往往是交換機丟包所致，在這種狀況下，基于UDP的應用就更可怕，因為UDP根本不會(huì )重傳，所以網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量將嚴重下降。
所以在排除這種故障時(shí)，我們需要知道，交換機為什么丟包，這往往與交換機的接口錯誤有關(guān)，必須查看交換機接口的錯誤統計消息，關(guān)于交換機接口的錯誤統計消息，可以通過(guò)showinterfacex/ycounterserrors來(lái)得到，現在來(lái)理解每個(gè)錯誤統計器的意義：
nAlign-Err（對齊錯誤）：如果數據幀不是以偶數個(gè)八位組結束就會(huì )出現對齊錯誤，指示是物理層差錯，一般是由于布線(xiàn)、交換機接口故障所引發(fā)。
nFCS-Err（幀校驗錯誤）：幀校驗錯誤，通常也發(fā)生在物理層，并伴隨Align-Err現象。
nXmit-Err（發(fā)送錯誤）：指示交換機的接口發(fā)送緩存溢出，這通常是入站和出站速率不匹配所造成的。
nRcv-Err（接收錯誤）：指示交換機的接口接收緩存溢出，這通常是交換機的背板發(fā)生擁塞，導致接收緩存被堆滿(mǎn)。在很多時(shí)候接收錯誤也暗示了雙工模式不匹配。
nUnderSize（超短幀）：指示校驗和有效，但是幀尺寸小于64字節，這表示連接到該接口的主機正在發(fā)送無(wú)效的數據幀尺寸。
nSingle-Col（單一沖突）：指示在該接口成功發(fā)送數據幀之前，產(chǎn)生了一次沖突時(shí)會(huì )發(fā)生單一沖突錯誤，產(chǎn)生這種錯誤的原因是鏈路的使用率過(guò)高或者雙工不匹配。
nMulti-Col（多次沖突）：指示在該接口成功發(fā)送數據幀之前，產(chǎn)生了多次沖突時(shí)會(huì )發(fā)生多次沖突錯誤，產(chǎn)生這種錯誤的原因是鏈路的使用率過(guò)高或者雙工不匹配。
nLate-Col（后期沖突）：指示轉發(fā)數據幀以后，才檢測到的沖突，產(chǎn)生這種錯誤的原因是物理介質(zhì)（比如：線(xiàn)纜）過(guò)長(cháng)、或者雙工不匹配。
nExcess-Col（過(guò)載沖突）：當數據幀連續遇到16次沖突后會(huì )被丟棄，此時(shí)就會(huì )出現過(guò)載沖突錯誤，產(chǎn)生這種錯誤的主要原因是鏈路的使用率過(guò)高、雙工不匹配、網(wǎng)絡(luò )中的設備特別是半雙工設備太多。
nCarri-Sen（載波偵聽(tīng)）：指示該接口工作在半雙工狀態(tài)，根據CSMA/CD的工作原理，在半雙工狀態(tài)下發(fā)送數據時(shí)，需要進(jìn)行沖突檢測這將增加carri-sen計數器，在全雙工的模式下是不使用CSMA/CD。
nRunts（殘幀）：幀的尺寸小于64個(gè)字節，而且CRC錯誤，出現殘幀的錯誤一般是由物理層故障或者雙工模式不匹配所導致的。
nGiants（超長(cháng)幀）：幀的尺寸大于1518個(gè)字節，通常出現超長(cháng)幀錯誤是主機NIC故障所導致。
四、交換機CPU的使用率過(guò)高
通常交換機的架構由兩個(gè)層面組成：一個(gè)控制層面、一個(gè)轉發(fā)層面?？刂茖用尕撠熯\行交換機的操作系統，STP、路由協(xié)議、維護路由表、執行ACL等，控制層面包括交換機的CPU和內存。
轉發(fā)層面包括交換機的轉發(fā)邏輯和背板，交換機的轉發(fā)邏輯是交換機用于做出轉發(fā)決定的硬件，該硬件負責重寫(xiě)數據幀頭；
而交換機的背板負責物理連接到交換機的端口，它依賴(lài)于交換機的體系統架構，數據幀從交換機的入站接口進(jìn)入，然后轉發(fā)給交換機的背板，最后通過(guò)出站接口轉發(fā)數據幀。注意在這個(gè)過(guò)程中控制平面并不直接參與數據幀的轉發(fā)操作。所以在交換機正常工作的情況下，即便是流量轉發(fā)的高峰期，交換機的CPU占用率也應該很低，因為它不直接參加流量轉發(fā)。
雖然控制層面不直接參與流量轉發(fā)，但是由于轉發(fā)層面中的轉發(fā)邏輯卻來(lái)自于控制層面，因為數據幀思轉發(fā)與控制層面還是存在一定的間接關(guān)系的，這樣的話(huà)，如果控制層面出現持續性的高負載，比如CPU占用率過(guò)高，這將影響交換機轉發(fā)數據的速率。所以從交換機的架構來(lái)講，控制層面不會(huì )影響交換機的性能，但是在故障排除時(shí)還必須考慮控制層面的因素。
交換機的轉發(fā)邏輯以一個(gè)叫做TCAM的專(zhuān)用內存體現，TCAM與交換機的CEF功能相結合，數據轉發(fā)的速度將非?？?，但是一旦轉發(fā)邏輯故障，比如：TCAM內存溢出，轉發(fā)邏輯將無(wú)法轉發(fā)流量，此時(shí)將由交換機的CPU來(lái)完成轉發(fā)流量，這將增加交換機CPU的開(kāi)銷(xiāo)，轉發(fā)能力也會(huì )被降低?；蛘邠Q一句話(huà)來(lái)講，如果交換機的CPU占用率過(guò)高，這表示交換機已經(jīng)沒(méi)有使用轉發(fā)邏輯轉發(fā)數據幀，需要及時(shí)排查故障。
好了，以上就是飛暢科技關(guān)于
交換機網(wǎng)絡(luò )通信故障怎么辦的全部?jì)热萘?，相信各位看到這里對于交換機網(wǎng)絡(luò )通信故障已經(jīng)有了一定的了解，希望能對大家有所幫助。飛暢科技長(cháng)期致力于為客戶(hù)提供
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