杭州飛暢教你如何解決交換機引起的路由環(huán)路故障?
瀏覽次數:發(fā)布時(shí)間:2021-01-21
一般引起路由故障的原因有很多,例如管理不善,私自接一些
交換機、路由器等。那么,如何解決小交換機引起的路由環(huán)路故障?接下來(lái)我們就跟隨
飛暢科技的小編一起來(lái)詳細看看吧!
環(huán)路會(huì )導致交換機性能衰竭,無(wú)法交換發(fā)送數據,導致網(wǎng)絡(luò )癱瘓。環(huán)路的規避一般最好規范化、結構化布線(xiàn)。在維護路由表信息的時(shí)候,如果在拓撲發(fā)生改變后,網(wǎng)絡(luò )收斂緩慢產(chǎn)生了不協(xié)調或者矛盾的路由選擇條目,就會(huì )發(fā)生路由環(huán)路的問(wèn)題,這種條件下,路由器對無(wú)法到達的網(wǎng)絡(luò )路由不予理睬,導致用戶(hù)的數據包不停在網(wǎng)絡(luò )上循環(huán)發(fā)送,最終造成網(wǎng)絡(luò )資源的嚴重浪費。
怎樣解決小交換機引起的路由環(huán)路故障?
杭州飛暢采用了標準的三層網(wǎng)絡(luò )拓撲結構,即核心層、匯聚層、接入層。接入交換機采用二層交換,匯聚交換機采用了三層交換,劃分了多個(gè)VLAN,每個(gè)部門(mén)一個(gè)VLAN??蛻?hù)端連接24口接入交換機,接入接入交換機上聯(lián)匯聚交換機,匯集交換機為每個(gè)部門(mén)分配一個(gè)VLAN,每個(gè)VLAN一個(gè)C段。如:部門(mén)A的VLAN號為10,IP地址段為:192.168.10.0,子網(wǎng)掩碼:255.255.255.0,網(wǎng)關(guān):192.168.10.254。
一、故障現象
怎么樣解決小交換機引起的路由環(huán)路故障?某日接到部門(mén)B的電話(huà),說(shuō)整個(gè)部門(mén)都不能上網(wǎng),于是先在自己電腦上進(jìn)行測試,PING我部門(mén)網(wǎng)關(guān)顯示正常(我部門(mén)網(wǎng)關(guān)和部門(mén)B的網(wǎng)關(guān)不同)顯示正常,訪(fǎng)問(wèn)Internet也正常,也并沒(méi)有其他部門(mén)反映網(wǎng)絡(luò )故障,所以排除全網(wǎng)故障。并不是部門(mén)B的某一臺電腦不能上網(wǎng),所以懷疑屬于部門(mén)B的內部局域網(wǎng)故障。
二、故障排查過(guò)程
1. 遠程登錄匯聚交換機,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )排查。
登錄匯聚交換機,在匯聚交換機中Ping部門(mén)B的網(wǎng)關(guān),Ping不通。
查看交換機接口狀態(tài),該部門(mén)的接口狀態(tài)顯示為:“err-disabled”.經(jīng)過(guò)分析后,認為最可能的原因是環(huán)路引起的,但是還不能確定,因此需要現場(chǎng)測試。
2. 現場(chǎng)測試匯集交換機。
在匯聚交換機上拔下該部門(mén)的上聯(lián)線(xiàn),利用筆記本直接聯(lián)入匯集交換機,將筆記本的IP地址設置成該部門(mén)的IP。并通過(guò)Console口登錄交換機,查看狀態(tài),發(fā)現此接口還是處于“err-disabled”狀態(tài),利用命令“shutdown”,再“no
shutdown”,重啟接口,接口狀態(tài)變?yōu)?ldquo;connected”。怎么樣解決小交換機引起的路由環(huán)路故障?經(jīng)過(guò)測試,在筆記本上可以Ping通網(wǎng)關(guān),而且訪(fǎng)問(wèn)Internet也正常,因此斷定是該部門(mén)局域網(wǎng)有問(wèn)題。
3. 測試該部門(mén)局域網(wǎng)。
該部門(mén)使用的是二層交換機連接到匯聚交換機,二層交換機連接了各處室的辦公計算機。找到該部門(mén)連接匯集交換機的上聯(lián)線(xiàn),連接筆記本,經(jīng)過(guò)測試,也能正常訪(fǎng)問(wèn),說(shuō)明上聯(lián)線(xiàn)到匯聚交換機的線(xiàn)路正常。于是將上聯(lián)線(xiàn)插回二層交換機,將筆記本聯(lián)入測試,結果Ping不同網(wǎng)關(guān),不能訪(fǎng)問(wèn)Internet。此時(shí)觀(guān)察交換機的指示燈狀態(tài),也未見(jiàn)明顯異常。
4. 逐步排查,找出問(wèn)題。
只能孤注一擲,逐一排除了。拔掉所有網(wǎng)線(xiàn),請同事協(xié)助遠程登錄匯聚交換機重啟該部門(mén)的接口。先將筆記本接入,利用“Ping 192.168.20.254
–t”命令測試網(wǎng)絡(luò )連通性,顯示可以Ping通,證明不是交換機故障。將網(wǎng)線(xiàn)一根一根聯(lián)入交換機,并同時(shí)觀(guān)察Ping的狀態(tài)。因為每根網(wǎng)線(xiàn)都有標簽,標明了房間號,當插入某房間的網(wǎng)線(xiàn)時(shí),筆記本上Ping狀態(tài)為超時(shí),因此可以斷定此房間的線(xiàn)路存在問(wèn)題。怎么樣解決小交換機引起的路由環(huán)路故障?將此網(wǎng)線(xiàn)標記,繼續排查。按照同樣的步驟,重啟端口、聯(lián)入網(wǎng)線(xiàn)。直到插入所有網(wǎng)線(xiàn),也沒(méi)有出現超時(shí)的錯誤,可以斷定是這根網(wǎng)線(xiàn)引起的故障。
5. 順藤摸瓜,找出故障產(chǎn)生的原因。
前往網(wǎng)線(xiàn)上標注的房間查明故障原因。發(fā)現該房間的墻插上連接了4口交換機,小交換機的四個(gè)口都插滿(mǎn)網(wǎng)線(xiàn),辦公室只有三臺電腦,電腦走明線(xiàn)連接小交換機,經(jīng)過(guò)排查,發(fā)現一根網(wǎng)線(xiàn)的兩端都連在交換機上,形成了路由環(huán)路,將其移除,經(jīng)過(guò)測試故障解決,該部門(mén)能夠正常訪(fǎng)問(wèn)Internet.
三、經(jīng)驗總結
1. 規范、細化網(wǎng)線(xiàn)標識。對網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行明確標識,網(wǎng)線(xiàn)的兩頭都打上標簽,標明辦公室、接口號等。如:303A,說(shuō)明是303辦公室的A口,依此類(lèi)推。
2. IP/MAC地址實(shí)名制。進(jìn)行IP/MAC地址實(shí)名制管理,登記每臺電腦的IP地址、MAC地址、使用人、計算機型號、序列號等信息,最好做到IP地址和MAC地址進(jìn)行綁定,這樣可以提高網(wǎng)絡(luò )安全,防止非法接入,有利于事后審計。
3. 加強管理。引起路由環(huán)路是因為管理不善,對各部門(mén)的控制力不足,需制定相應的管理制度,完善聯(lián)網(wǎng)準入制度,不準私自購買(mǎi)小交換機、無(wú)線(xiàn)路由器等設備。
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